HEK – Hanseatische Krankenkasse
Im Jahr 1826 wurde die Hanseatische Krankenkasse HEK von 60 Krämerhilfen in Hamburg gegründet und gehört somit zu den ältesten Krankenkassen Deutschlands. Damals war sie ein Selbsthilfeverein „Kranken-Verein der Commis des Löblichen Kramer-Amts“, der seinen Mitgliedern Schutz im Krankheitsfall bieten sollte. 1827 folgte die Umbenennung in „Kranken-Casse der Commis des Löblichen Kramer-Amts“. Heute versucht die Krankenkasse mit vielen Zusatzleistungen ihre Versicherten zufrieden zu stellen.PGRpdiBpZD0ic3BhY2VyIiBzdHlsZT0iaGVpZ2h0OjEwcHg7Ij48L2Rpdj4=Daten und Fakten
Bereits 1901 zählte die HEK 2.447 Mitglieder. In den 20er Jahren fanden mehrere Zusammenschlüsse mit kleineren Kassen statt. 1927 nannte sie sich „Hanseatische Ersatzkasse von 1826 zu Hamburg“. Das Geschäftsgebiet erweiterte sich durch Fusionen immer mehr, 1966 wurde sie in „Hanseatische Krankenkasse“ umbenannt. Schonum 1900 setzte sich die HEK für Prävention und Früherkennung ein. Diese Ziele verfolgt sie auch heute noch. In Umfragen und Rankings belegt sie immer wieder Spitzenplätze. Heute betreuen rund 700 Mitarbeiter mehr als 375.000 Mitglieder, bzw. 500.000 Versicherte.
PGRpdiBpZD0ic3BhY2VyIiBzdHlsZT0iaGVpZ2h0OjEwcHg7Ij48L2Rpdj4=Adresse und Kontakt
HEK – Hanseatische Krankenkasse
Telefon: 0800 / 021 321 3
Fax: 040 / 656 961 237
Wandsbeker Zollstraße 86-90, 22041 Hamburg
PGRpdiBpZD0ic3BhY2VyIiBzdHlsZT0iaGVpZ2h0OjI0cHg7Ij48L2Rpdj4=Leistungen und beliebte Tarife
Die HEK bietet ihren Versicherten Leistungen, die über die gesetzlich erforderlichen Leitungen hinausgehen, an. Diese werden Business-Leistungen genannt. Dazu zählt beispielsweise das Arzneimittel-Vorteilsprogramm.Zusätzlich hat die Krankenkasse mit bestimmten Partnern Verträge abgeschlossen, damit Arzneimittel günstiger bezogen werden können.
Weitere Zusatzleistungen sind etwa die Burnout-Prävention, die Fissurenversiegelung oder auch das Baby-Care Programm. MitZusatzleistungen im Bereich der alternativen Heilmethoden wie zum Beispiel Akupunktur, Lymphdrainage, Massagen und Phytotherapien kommt die HEK ihren Kunden aufgrund anwachsender Nachfrage sehr entgegen.
Die Besser-Leben-Programme werden zur besseren Versorgung und Betreuung für chronisch kranke Menschen, die unter Diabetes, Brustkrebs, koronarer Herzkrankheit oder Asthma und Lungenerkrankungen leiden, angeboten. Um aktiv für die Gesundheit ihrer Kunden etwas zu tun, bietet die HEK in Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern Gesundheitstage mit bestimmten Schwerpunkten an.
Um diese und viele andere Zusatzleistungen noch zu erweitern, können die Versicherten aus bestimmten Wahltarifen wählen oder eine der Zusatzversicherungen hinzu buchen. Für die Teilnahme an Präventions-Kursen bietet die HEK einen Zuschuss von bis zu 500 EUR jährlich für zwei Kurse an.
Wie dieHEK im Test 2018bei verschiedenen Ratingagenturen abschneidet, ist in unserem Testspezial zusammengefasst.
PGRpdiBpZD0ic3BhY2VyIiBzdHlsZT0iaGVpZ2h0OjI0cHg7Ij48L2Rpdj4=PGRpdiBpZD0ic3BhY2VyIiBzdHlsZT0iaGVpZ2h0OjI0cHg7Ij48L2Rpdj4=
Bei der HEK beträgt der Zusatzbeitrag 2020 1,0 Prozent. Der Gesamtbeitrag summiert sich damit auf 15,6 Prozent. Damit blieb der Zusatzbeitrag im Vergleich zum Vorjahr weiterhin stabil und liegt gleich auf mit dem durchschnittlichen Zusatzbeitrag. Die Hanseatische Krankenkasse vereinigt damit ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis.
Hanseatische Krankenkasse HEK Test 2020
Die Hanseatische Krankenkasse HEK wurde 1826 gegründet und ist eine der ältesten Krankenkassen in Deutschland. Der Hauptsitz befindet sich in Hamburg. Von rund 700 Mitarbeitern werden bundesweit 375.000 Mitglieder (Stand 2018) bzw. mehr als 500.000 Versicherte betreut. Der Zusatzbeitrag beträgt aktuell 1,0 Prozent vom Bruttoeinkommen und liegt somit gleich auf mit dem derzeitigen Durchschnittswert von 1,1 Prozent (Stand: 2020).
| getestet von | Kategorie | Rang/Note |
|---|---|---|
| €uro Magazin 04/2018 | Der große GKV Test in 7 Kategorien (darunter u.a. Bonusprogramm, Gesundheitsförderung, Vorsorge) | Platz 1 |
| Focus Money Ausgabe 07/2018 | Gesamt (u.a. Service, Bonusprogramme, alternative Heilmethoden, Gesundheitsförderung) Top Kasse für Studenten | Platz 2 Platz 2 |
| DFSI Rating 2017/2018 | Unternehmensqualität in den Bereichen Service, Leistung und Finanzkraft | Platz 2 |
| Handelsblatt 10/2017 | Beste Krankenkasse im Bereich Service und Leistungen | Platz 1 |
| Focus Money Ausgabe 07/2017 | Gesamt (u.a Service, Bonusprogramme, alternative Heilmethoden, Gesundheitsförderung) | Platz 2 |
| €uro Magazin Ausgabe 04/2017 | GKV Test in 7 Kategorien (u.a. Bonusprogramm, Gesundheitsförderung, Vorsorge) | Platz 2 |
*Alle angegebenen Leistungen, sowie Tarife beziehen sich auf den Zeitraum der Erhebung. Diese können sich mit Bezug auf die Aktualität geändert haben.
| getestet von | Kategorie | Rang/Note |
|---|---|---|
| €uro-Magazin 11/16 | Familienorientierte Kassen Kassen mit dem größten Sparpotenzial Alternative Medizin und Gesundheitsvorsorge ausgeprägte Vorsorge bei Krankheit Kassen für Berufseinsteiger | 1,4 sehr gut 1,0 sehr gut 1,0 sehr gut 1,5 gut 1,6 gut |
| Finanztest 09/2016 der Stiftung Warentest | Serviceangebote Erstattung Gesundheitskurse Vorsorge/Früherkennung alternative Therapien | top max. 500 € top top |
| Focus Money und DFSI 06/2016 | Gesamtergebnis Finanzen Service Wahltarife Bonus-/Vorteilsprogramme alternative Medizin ambulante/integrierte Versorgung Gesundheitsförderung Zusatzleistungen Zahnmedizinische Versorgung Vorsorge Top-Kassen für Familien Top-Kassen für Sportler Top-Kassen für junge Leute Top-Kassen für Anhänger der Alternativmedizin Top-Kassen für Preisbewusste Top-Kassen für aktive Ältere Top-Kassen für Selbständige Top-Kassen für Anspruchsvolle | Platz 2 besonders stark sehr gut gut sehr gut hervorragend hervorragend hervorragend hervorragend hervorragend hervorragend exzellent exzellent exzellent exzellent sehr gut exzellent exzellent exzellent |
| Guter Rat 04/2016 | Preis-Leistungsverhältnis Beitragsrückerstattung Vorteilsprogramme gratis Zahnreinigung in Partnerpraxen | sehr gut max. 600 € top top |
| ServiceValue GmbH 02-03/2016 | Gesamturteil Kundenservice Erreichbarkeit Wahltarife Preis-Leistungsverhältnis individuelle Gesundheitsförderung Leistungserweiterungen Service-Zusatzleistungen | gut gut gut gut gut sehr gut gut gut |
| Kategorie | Bewertung |
|---|---|
| Service | Hervorragend |
| Wahltarife | Sehr gut |
| Bonusprogramm | Hervorragend |
| Zusatzleistungen | Hervorragend |
| Transparenz | Hervorragend |
HEK gehört zu Deutschlands besten Ausbildungsbetrieben
| Kategorie | Punktzahl |
|---|---|
| Wahltarif Service Zusatzleistungen individuelle Gesundheitsförderung Bonusprogramm alternative Medizin Leistungen bei Auslandsaufenthalt Gesamt | 85,7 / 100 P. 66,7 / 100 P. 76,8 / 100 P. 94,1 / 100 P. 93,3 / 100 P. 85,0 / 100 P. 94,4 / 100 P. 81,5 / 100 P. |
| Kategorie | Benotung |
|---|---|
| Bonusprogramm | 2,7 |
| Gesundheitsförderung | 1,6 |
| Integrierte Versorgung | 1,0 |
| Zahnversorgung | 1,1 |
| Vorsorge | 1,0 |
| Zusatzleistungen | 1,5 |
| Naturheilverfahren | 3,9 |
| Kategorie | Bewertung |
|---|---|
| Gesamt | Note 1,4 (sehr gut) |
| Leistungen | Note 1,3 (sehr gut) |
| Kundenservice | Note 1,5 (sehr gut) |
| Finanzkraft | Note 1,4 (sehr gut) |
| Teilkategorie | Punkte | Platzierung |
|---|---|---|
| Kinderwunsch – Preis/ Leistung Schwangerschaft & Baby – Leistungsumfang Schwangerschaft & Baby – Preis/ Leistung Mit Kind über einem Jahr – Leistungsumfang Mit Kind über einem Jahr – Preis/ Leistung | 4,07 20,43 17,28 14,85 12,63 | Platz 5 Platz 2 Platz 1 Platz 3 Platz 5 |
Handelsblatt kürt HEK zum Testsieger 2017
Im Oktober 2017 testete das Handelsblatt in Kooperation mit dem unabhängigen Ratingunternehmen DFSI 76 gesetzliche Krankenkassen (Test). Ziel war es, anhand der 50 meist nachgefragten Zusatzleistungen herauszufinden, welche Kassen auch die Leistungen anbieten, auf die Kunden einen besonderen Wert legen.
HEK lässt 17 weitere sehr gute Kassen hinter sich
| Kategorie | Bewertung |
|---|---|
Gesamtbewertung | Sehr gut (Note 1,4) |
| Integrierte Versorgung | Sehr gut (Note 1,3) |
| Zahnversorgung | Sehr gut (Note 1,1) |
| Gesundheitsförderung | Sehr gut (Note 1,0) |
| Zusatzleistungen | Sehr gut (Note 1,1) |
HEK erhält sehr gute Bewertungen vom Euro-Magazin
Im September 2016 wurden die gesetzlichen Krankenkassen getestet und in der November Ausgabe des €uro Magazins veröffentlicht. Laut Kategorie Familienorientierung erreichte die HEK insgesamt den fünften Platz und wurde in folgenden Punkten positiv bewertet: Rufbereitschaftspauschale für Hebammen, Rooming–in im Krankenhaus, erweiterter Anspruch auf künstliche Befruchtung, zusätzliche Leistungen in der Schwangerschaft und Geburtsvorbereitung für Partner, erweiterte Jugenduntersuchungen sowie weitere Zusatzleistungen.
Die Hanseatische Krankenkasse bietet das zweitgrößte Sparpotenzial und erzielte im Test 99,4 von 100 Punkten. Die alternativen Heilmethoden erfreuen sich immer größerer Beliebtheit, das ist auch der HEK nicht entgangen und hat mit 14 Programmen die meisten Angebote zu Naturheilverfahren. Versicherte können ihre Beiträge in Höhe von max. 468 Euro bei Leistungsfreiheit zurückerhalten und im Bonusprogramm bis zu 100 Euro als Prämie für die Förderung der Gesundheit kassieren. Für Auslandsreisen werden die Kosten für eine Reiseschutz-Impfung und die Malaria-Prophylaxe erstattet sowie ein Auslandsnotfallservice angeboten. Ein weiteres Plus ist die Hautkrebsvorsorge für unter 35-Jährige und die Kostenübernahme für die spezielle Auflichtmikroskopie. Warentest bestätigt der HEK Top-LeistungenDas Magazin Finanztest der Stiftung Warentest berichtet in der Ausgabe 09/2016 über 77 getestete Krankenkassen und deren Leistung in den einzelnen Kategorien. Getestet wurde der Beitragssatz, das Serviceangebot, ausgewählte Extra- und Vorsorgeleistungen, sowie alternative Behandlungen und Bonusprogramme. Die HEK bietet ihren Versicherten eine medizinische Hotline rund um die Uhr, einen Live-Chat, vermittelt Facharzttermine und eine zweite ärztliche Meinung beim Spezialisten. Für Gesundheitsbewusste bezuschusst die Krankenkasse bis zu 500 € im Jahr oder maximal 250 € je Kurs.Jetzt Vergleich startenDer große Krankenkassenvergleich von Focus Money und DFSI
Im Juni 2016 erschien der Testbericht von Focus Money in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI). Das Gesamtergebnis wurde aus zehn Teilkategorien ermittelt:
FinanzenZusatzversicherungenzahnmedizinische LeistungenZusatzleistungenGesundheitsförderungintegrierte Versorgungalternative MedizinBonus-/VorteilsprogrammeWahltarifeService
Die HEK zeigte im Rating mit dem zweiten Platz eine insgesamt „ausgezeichnete Leistung“ und konnte einen „sehr guten“ Service vorweisen. Die Servicestellen sind alle mit Fachpersonal besetzt und die medizinische Info-Hotline ist in der Woche sowie am Wochenende rund um die Uhr erreichbar. Zum Serviceangebot der Hanseatischen Krankenkasse gehört die Möglichkeit, eine ärztliche Zweitmeinung einzuholen, die Vermittlung von Arztterminen, ein Erinnerungsservice für Vorsorgeuntersuchungen, eine individuelle Reha-Beratung sowie die Arzt- und Krankenhaussuche im Internet. Im Rahmen eines Bonusprogramms können Erwachsene bis zu 160 € und Kinder bis zu 30 € sammeln und mit regelmäßiger Vorsorge ihre Gesundheit fördern. Bei der Nutzung von bestimmten Apotheken, Generika oder Hilfsmitteln erhält man als HEK-Versicherter einen finanziellen Vorteil.
Laut Focus Money 06/2016 ist die HEK eine hervorragende Krankenkasse für Versicherte, die gerne alternative Heilmethoden in Anspruch nehmen. Viele Leistungen, wie zum Beispiel Anthroposophie, Ayurveda und Homöopathie sowie Osteopathie werden von der Hanseatischen Krankenkasse übernommen oder durch die Teilnahme am Bonusprogramm erstattet. Über das gesetzliche Maß hinaus bietet der Versicherer aus Hamburg u.a. folgende Zusatzleistungen an: Schutzimpfungen, Hautkrebsvorsorge, Hörhilfen, Haushaltshilfe, künstliche Befruchtung und sportmedizinische Untersuchungen. Laut einer Online-Umfrage des Magazins Focus Money wird die HEK außerdem von Ärzten empfohlen.
PGRpdiBjbGFzcz0iZGlzdGFuY2UxIj48L2Rpdj4NCjxkaXYgY2xhc3M9ImRpc3RhbmNlMSI+PC9kaXY+Aktuelle Testsieger vergleichenMagazin Guter Rat bestätigt „Top Preis-Leistungsverhältnis“Das Magazin Guter Rat testete in seiner Ausgabe April 2016 unter anderem den Wahltarif Beitragsrückerstattung, das Preis-Leistungs-Verhältnis der Krankenkassen, Leistungen zu alternativen Heilmethoden und die Bonus- bzw. Vorteilsprogramme. Im Wahltarif Beitragsrückerstattung können Versicherte der HEK bis zu 600 € zurückerhalten und in Partnerpraxen ist die professionelle Zahnreinigung für sie kostenfrei. Durch den relativ günstigen Zusatzbeitrag von 1,00 % und die guten Leistungen, konnte die Hanseatische Krankenkasse mit einem Top-Preis-Leistungsverhältnis punkten.
Besondere Leistungen der Hanseatischen Krankenkasse
- Hautkrebsvorsorge für unter 35-Jährige und erweitertes Leistungsprogramm ab 18 Jahren
- Behandlung in ausgewählten Privatkliniken möglich (besondere Versorgungsverträge geschlossen)
- Kostenerstattung für bestimmte nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel bis zu 70 %
- Spezielles Baby-Care Programm
- Fissurenversiegelung: Kostenübernahme für die bleibenden großen Backenzähne (6 bis 17 Jahre) und Zuschuss für die kleinen Backenzähne
- Osteopathie: Kostenübernahme 80 % (40 Euro pro Behandlung für bis zu 3 Sitzungen jährlich)
- bis zu 500 Euro im Jahr für zwei Präventionskurse
- Kostenzuschuss zur Vollnarkose bei Entfernung der Weisheitszähne
In unseremProfil derHEK mit Adresse und Kontaktsind weitere Leistungen sowie Datenund Fakten im Überblick dargestellt.
FAQs
Wo sitzt die HEK? ›
Die Hanseatische Krankenkasse HEK wurde 1826 gegründet und ist eine der ältesten Krankenkassen in Deutschland. Der Hauptsitz befindet sich in Hamburg. Von rund 700 Mitarbeitern werden bundesweit 375.000 Mitglieder (Stand 2018) bzw. mehr als 500.000 Versicherte betreut.
Welche Krankenkasse ist HEK? ›Die HEK – Hanseatische Krankenkasse wurde am 26. März 1826 in Hamburg als „Kranken-Verein der Commis des Löblichen Kramer-Amts“ mit zunächst 43 Mitgliedern (Kaufmannsgehilfen) gegründet.
Wie gut ist die HEK Krankenkasse? ›Erstklassige Ergebnisse für die Hanseatische Krankenkasse
Im Vergleich mit 35 weiteren Krankenkassen, haben wir Deutschlands "Besten Kundenservice". Wir sind Deutschlands beste Krankenkasse. Deutschlands größter Kassentest von Focus Money mit Bestnoten für die HEK.
| Leistungen1 | Wertung | |
|---|---|---|
| Zahnleistungen für Kinder | 70 %, max. 100 €/Jahr für Fissurenversiegelung, Retainer oder Vollnarkose bei Weissheitszahn-OP | |
| Zähne | 21 % | |
| professionelle Zahnreinigung | Zuschuss nur über Bonusprogramm |
Die HEK wird im aktuellen Test mit „sehr gut“ bewertet. Die gesetzliche Krankenversicherung der HEK bietet ihren Versicherten verschiedene Wahltarife an. Der Zusatzbeitrag der HEK liegt im Jahr 2022 bei 1,3 Prozent.
Ist die Hanseatische Krankenkasse privat? ›...
| HEK – Hanseatische Krankenkasse | |
|---|---|
| Rechtsform | Körperschaft des öffentlichen Rechts |
| Gründung | 1826 |
| Zuständigkeit | Deutschland |
| Sitz | Hamburg |
professionelle Zahnreinigung
Grundsätzlich 10 Euro Zuschuss zur PZR im Rahmen des Bonusprogrammes oder als Satzungsleistung und volle Kostenübernahme einer PZR bei Schwangerschaft als Satzungsleistung.
Testsieger in der Gesamtbewertung der bundesweit geöffneten Krankenkassen ist die HEK - Hanseatische Krankenkasse, gefolgt von der der hkk Krankenkasse und der Techniker Krankenkasse. Noch besser schnitten die regional geöffneten Krankenkassen SECURVITA (Note 1,3) und IKK Südwest (Note 1,6) ab.
Für was steht HEK? ›Die Hanseatische Krankenkasse ist eine der ältesten Krankenkassen in Deutschland. Ein exzellenter Kundenservice ist nur mit einem qualifizierten und engagierten Team möglich. Der Vorstand vertritt die HEK nach außen und ist für das operative Geschäft und alle Verwaltungsangelegenheiten verantwortlich.
Was zahlt die Krankenkasse bei Zahnreinigung? ›Die professionelle Zahnreinigung (PZR) ist keine Leistung der gesetzlichen Krankenkassen. Patienten müssen die PZR – je nach Aufwand – privat bezahlen. Die Kosten liegen zwischen 50 und 150 Euro. Die Spanne hängt von der gesundheitlichen Situation im Mundraum ab.
Welche ist die beste Krankenkasse 2022? ›
In unserem Krankenkassenvergleich im Januar 2022 haben HKK, IKK Classic, Big direkt gesund, BKK VBU und Energie-BKK am besten abgeschnitten.
Wann zahlt die Krankenkasse 90 Prozent? ›Krankengeld zahlt Deine gesetzliche Krankenkasse, wenn Du wegen derselben Krankheit länger als sechs Wochen krankgeschrieben bist. Davor bekommst Du eine Lohnfortzahlung von Deinem Arbeitgeber. Du erhältst maximal 90 Prozent Deines Nettogehaltes als Krankengeld – als Arbeitnehmer höchstens 72 Wochen lang.
Welche Impfungen übernimmt die HEK? ›Malaria Prophylaxe (Tabletten)* Meningokokken-Meningitis. Poliomyelitis (Kinderlähmung) Tetanus (Wundstarrkrampf)
Welche Krankenkasse passt am besten zu mir? ›Dabei setzte sich die hkk als Testsieger durch. Zusammen mit 15 anderen Kassen erreichte sie das Gesamturteil „gut“. Die restlichen vier Anbieter im Test wurden mit einem „befriedigend“ bewertet. Die hkk schneidet nicht nur in der Gesamtwertung am besten ab, sondern auch in zwei Teilbereichen.
Was ist HAK für eine Krankenkasse? ›Die HEK - Hanseatische Krankenkasse gehört zu den ältesten Krankenkassen Deutschlands. Die HEK legt Wert auf Service, der den Versicherten sowohl im persönlichen Gespräch als auch durch digitale Angebote zur Verfügung steht.
Was ist HAK für eine Krankenkasse? ›Die HEK - Hanseatische Krankenkasse gehört zu den ältesten Krankenkassen Deutschlands. Die HEK legt Wert auf Service, der den Versicherten sowohl im persönlichen Gespräch als auch durch digitale Angebote zur Verfügung steht.
Wie hoch ist der Zusatzbeitrag bei der AOK? ›Der Zusatzbeitragssatz muss zum 1. Januar 2021 um 0,5 Prozentpunkte auf 1,3 Prozent angehoben werden. Damit erhöht sich der paritätisch erhobene Zusatzbeitrag der AOK Niedersachsen erstmalig seit sechs Jahren und liegt künftig auf Höhe des Durchschnitts in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV).
Wie gut ist die HKK? ›Mit 179,7 Punkten belegt die hkk einen hervorragenden achten Platz. Die höchstbewertete Kasse erhielt 196,1 Punkte, die tiefstbewertete 117,6 Punkte. Zudem zählt die hkk zu den am häufigsten von Kunden empfohlenen Kassen.
Welche Krankenkasse übernimmt die professionelle Zahnreinigung? ›Die professionelle Zahnreinigung (PZR) ist keine Leistung der gesetzlichen Krankenkassen. Patienten müssen die PZR – je nach Aufwand – privat bezahlen. Die Kosten liegen zwischen 50 und 150 Euro.